Расчёт CSAT — бесплатно онлайн
Вы разослали короткий опрос, и теперь у вас целая куча оценок в таблице. Считать настоящий показатель удовлетворённости вручную муторно, а одна ошибка в цифре ломает весь результат. Мы добавили бесплатный инструмент, который считает всё за вас — CSAT Score Calculator — прямо в браузере.
Что он делает
Вы вводите, сколько клиентов выбрали каждую оценку в вашем опросе удовлетворённости. Инструмент складывает их и сразу выдаёт показатель CSAT и общий уровень удовлетворённости, так что вы увидите реальное настроение людей без догадок.
Ничего не покидает ваше устройство
Всё работает прямо в браузере. Цифры из опроса не отправляются на сервер и нигде не сохраняются. Закрыли страницу — и данных больше нет. Без аккаунта и регистрации, только сам калькулятор.
Как пользоваться
- Откройте CSAT Score Calculator в браузере.
- Введите, сколько клиентов выбрали каждую оценку в опросе.
- Посмотрите показатель CSAT и уровень удовлетворённости — можно сразу вставить в отчёт.
Это бесплатно и без ограничений. Другие небольшие инструменты есть на странице приложений.