Калькулятор CSAT

Введите, сколько клиентов выбрали каждую оценку в вашем опросе удовлетворённости. Получите CSAT-балл и уровень удовлетворённости мгновенно.

Шкала оценок

Порог удовлетворённости (оценки, считающиеся положительными)

Количество ответов

Работает полностью в вашем браузере. Данные никуда не передаются.

Как это работает

STEP 1

Выберите шкалу оценок, используемую в вашем опросе: 1–5, 1–7 или 1–10.

STEP 2

Укажите, сколько респондентов выбрало каждое значение оценки.

STEP 3

Смотрите ваш CSAT %, уровень удовлетворённости, общее число ответов и визуальную разбивку.