Калькулятор оттока клиентов

Введите число клиентов на начало периода и сколько вы потеряли, чтобы узнать коэффициент оттока, коэффициент удержания и — с новыми клиентами — чистое изменение. Ничего не загружается.

Клиентов на начало периода

Потеряно клиентов (отток) за период

Новых клиентов (необязательно)

—Коэффициент оттока

—Коэффициент удержания

—Чистое изменение клиентов

Чем ниже отток, тем лучше. Для SaaS типичен отток около 5% в месяц — меньше это хороший показатель.

Всё работает в браузере. Без загрузки на сервер и без регистрации.

Как это работает

ШАГ 1

Введите числа

Укажите число клиентов на начало периода и сколько вы потеряли.

ШАГ 2

Смотрите показатели

Коэффициент оттока и удержания считаются мгновенно.

ШАГ 3

Добавьте новых

Введите новых клиентов, чтобы увидеть чистое изменение базы. Всё приватно.