Calcul du NPS — gratuit en ligne
Vous avez fait un sondage et demandé aux gens à quel point ils vous recommanderaient, de 0 à 10. Maintenant vous avez une pile de chiffres devant vous et vous essayez de vous rappeler comment calculer le Net Promoter Score. On a ajouté un outil gratuit qui le fait pour vous — NPS Calculator — directement dans votre navigateur.
Ce qu'il fait
Vous pouvez indiquer combien vous avez de promoteurs, de passifs et de détracteurs, ou simplement coller vos notes brutes de 0 à 10 et le laisser les trier. Dans les deux cas, il calcule votre Net Promoter Score en quelques secondes, sans que vous ayez à faire les calculs à la main.
Rien ne quitte votre appareil
Tout se passe dans votre navigateur. Vos chiffres ne sont envoyés nulle part et rien n'est enregistré. Quand vous fermez l'onglet, tout disparaît : c'est juste un petit calcul sur votre propre écran.
Comment l'utiliser
- Ouvrez NPS Calculator.
- Saisissez le nombre de promoteurs, de passifs et de détracteurs, ou collez vos notes de 0 à 10.
- Lisez votre NPS aussitôt et copiez-le où vous en avez besoin.
C'est gratuit et sans limite. Vous trouverez d'autres petits outils sur la page Apps.