Calcul du taux d'attrition — gratuit en ligne
Chaque mois, des clients s'en vont, et on perd vite le compte du nombre exact. On sent que les gens partent, mais on ne sait pas si c'est quelques-uns ou un chiffre inquiétant. Nous avons ajouté un outil gratuit qui fait le calcul à votre place — Churn Rate Calculator — directement dans votre navigateur.
Ce qu'il fait
Vous indiquez combien de clients vous aviez au départ, combien vous en avez perdu et combien vous en avez gagné. Il vous donne votre taux d'attrition, votre taux de rétention et la variation nette de clients. C'est tout : des chiffres clairs, faciles à lire et à utiliser.
Rien ne quitte votre appareil
Tout fonctionne dans votre navigateur. Les chiffres que vous saisissez ne sont envoyés nulle part et rien n'est enregistré de notre côté. Dès que vous fermez l'onglet, tout disparaît. Vos chiffres restent les vôtres.
Comment l'utiliser
- Ouvrez le Churn Rate Calculator dans votre navigateur.
- Saisissez vos clients de départ, le nombre perdu et le nombre gagné.
- Lisez aussitôt votre taux d'attrition, de rétention et la variation nette.
C'est gratuit et sans limite. Vous trouverez d'autres petits outils sur la page Apps.