Calculateur de Taux de Rétention Client
Saisissez le nombre de clients pour n'importe quelle période afin de voir instantanément votre taux de rétention, taux d'attrition et taux de clients récurrents. Tout fonctionne dans votre navigateur — aucune donnée n'est envoyée.
Optional — Repeat-Customer Rate
—Taux de rétentionAu-dessus de 85 %, c'est solide pour la plupart des entreprises.
—Taux d'attritionPlus c'est bas, mieux c'est. Moins de 5 % mensuel est excellent.
—Taux de clients récurrentsUn taux de répétition élevé = une fidélité plus forte.
Clients retenus—
Clients perdus—
Fonctionne entièrement dans votre navigateur. Aucune donnée n'est téléchargée ni stockée.
Comment ça marche
STEP 1
Saisissez les données de la période
Renseignez le nombre de clients au début de la période, à la fin et le nombre de nouveaux clients acquis.
STEP 2
Consultez vos métriques
Le taux de rétention, d'attrition et de clients récurrents sont calculés instantanément au fur et à mesure de la saisie.
STEP 3
Copiez ou réinitialisez
Copiez le résumé des résultats dans le presse-papiers ou réinitialisez pour effectuer un nouveau calcul.