Calculadora de retención de clientes — gratis online
Sabes más o menos que algunos clientes se quedan y otros se van, pero convertir eso en un número concreto es un lío. Acabas peleándote con una fórmula de hoja de cálculo que recuerdas a medias y nunca estás seguro de haberla hecho bien. Añadimos una herramienta gratuita que lo hace por ti — Customer Retention Rate Calculator — directamente en tu navegador.
Qué hace
Introduces el número de clientes de un periodo y al instante te muestra tres cifras: tu tasa de retención (cuántos clientes se quedaron), tu tasa de abandono (cuántos se fueron) y tu tasa de clientes recurrentes. Sin buscar fórmulas ni montar una hoja de cálculo: escribe los datos y lee el resultado.
Nada sale de tu dispositivo
Todo funciona en tu navegador. Tus números de clientes no se suben a ningún sitio y nada se guarda. Cuando cierras la pestaña, desaparece. Así, incluso las cifras sensibles de tu negocio se quedan solo contigo.
Cómo usarla
- Abre Customer Retention Rate Calculator.
- Introduce el número de clientes del periodo que quieras medir.
- Lee al momento tus tasas de retención, abandono y clientes recurrentes.
Es gratis y sin límite. Hay más herramientas pequeñas en la página de Apps.