Calculadora de CSAT

Introduce cuántos clientes eligieron cada valoración en tu encuesta de satisfacción. Obtén tu puntuación CSAT y tasa de satisfacción al instante.

Escala de valoración

Umbral de satisfacción (valoraciones contadas como satisfechas)

Número de respuestas

Se ejecuta completamente en tu navegador. No se sube ningún dato.

Cómo funciona

STEP 1

Selecciona la escala de valoración utilizada en tu encuesta: 1–5, 1–7 o 1–10.

STEP 2

Escribe cuántos encuestados seleccionaron cada valor de valoración.

STEP 3

Consulta tu CSAT %, tasa de satisfacción, total de respuestas y un desglose visual.